Tärkeää tietoa

Tässä on joitain hyödyllisiä vinkkejä Quick3:n käyttöön selaimessa. Jos kohtaat selittämättömiä virheitä, voit käyttää näitä vinkkejä ensiapuna, ja ne ratkaisevat monissa tapauksissa ongelman. Jos virhe jatkuu, ota yhteyttä käyttötukeen, niin tutkimme asiaa yhdessä.

Quick3 on kehitetty selaimella käytettäväksi, mikä tuo mukanaan monia etuja verrattuna perinteisiin sovelluksiin, mutta siinä on myös muutamia seikkoja, jotka on otettava huomioon.

•  Quick3 on suunniteltu toimimaan parhaiten Google Chromessa! Tämä ei tarkoita, etteikö Quick3 toimisi muissa selaimissa, mutta suosittelemme käyttämään Chromea, koska tiedämme sen toimivan moitteettomasti. Jos koet "outoa" käytöstä Quick3:ssa ja et käytä Chromea, ensimmäinen neuvo, jonka saat Quick Supportilta, on: Vaihda Google Chromeen!
•  Kaikissa selaimissa, myös Google Chromessa, on paikallinen välimuisti (cache) usein käytetyille tiedoille. Silloin tällöin tämä välimuisti voi aiheuttaa ongelmia tietojen näytössä. Tämä tapahtuu ajoittain myös Quick3:ssa, eikä se ole valitettavasti meidän hallinnassamme. Joskus ihan vain sivun päivittäminen F5-näppäimellä auttaa. Jos tämä ei auta, kokeile ladata kaikki tiedot uudelleen keskustietokannasta painamalla CTRL + F5. Jos käytät muita laitteita kuin tietokonetta Quick3:n käyttöön, etsi selaimen päivityskuvake, yleensä pyöreä nuoli tai sana "päivitys". Jos käytät Macia, Command+R vastaa F5-näppäintä. 

Välimuistin tyhjennys

Jos olet suorittanut edellä mainitut komennot ja koet silti, että jotkut Quick3:n sivut näyttävät epänormaaleilta tai eivät toimi kuten pitäisi, saattaa olla tarpeen mennä syvemmälle. Välimuistin tyhjennys lataa uudet asetukset alusta asti.

1. Paina F12. Tämä avaa  "Developer tools" -ikkunan, mutta voit jättää tämän huomiotta.
2. Paina hiiren oikeaa selaimen päivitysnapin päällä (katso kuva)
3. Valitse "Tyhjennä välimuisti ja pakota päivitys". Päivitys kestää muutaman sekunnin ja näkymä palaa sen jälkeen normaaliksi.

        4. Paina F12 tai ikkunan kulmassa olevaa rastia sulkeaksesi lisäikkunan, joka äsken avautui.

Tämä ratkaisee yleensä useimmat ongelmat. Jos ongelma jatkuu, ole yhteydessä tukeen ja me tutkimme asiaa tarkemmin.

Katso myös

Quick 3 ja Chromen muistinsäästö