Det er pr. i dag ikke mulig å få med vedlegg i en artikkel eller en e-post mal ved å legge til dokumenter i filutforskeren.
Det er likevel en mulighet til å få med dokumenter som kunden kan åpne og laste ned, men da må følgende steg gjennomføres:
Last opp dokument i filbanken
Gå til hovedmenyen og finn filbank under kategorien annet.
Klikk på ikonet for "last opp" og finn dokumentet du ønsker å laste opp. Eventuelt kan man også dra filen inn i feltet under filinfo.
(Klikk på bildet for å gjøre det større)
Videre makerer man dokumentet, klikker på hamburgermenyen og velger "kopier til webshop".
(Klikk på bildet for å gjøre det større)
Da vil man få opp en lenke for dokumentet man kan kopiere.
(Klikk på bildet for å gjøre det større)
Legge inn lenken i en artikkel eller i en e-post mal
Opprett ny artikkel eller e-postmal, eller eventuelt åpne den eksisterende artiklen/malen dere skal legge til vedlegg. Her kan dere markere ønsket tekst som skal presentere lenken, for deretter å klikke på lenke-symbolet i tekst-editoren.
(Klikk på bildet for å gjøre det større)
I feltet "URL" limer dere inn lenken dere kopierte i forrige steg. Klikk OK.
(Klikk på bildet for å gjøre det større)
Her er eksempel på hvordan artikkel ser ut med lenke til angrerettskjema:
(Klikk på bildet for å gjøre det større)
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen