Bankterminal - Oppsett

Bankterminalens innstillinger

Bankterminalen din kan kobles til med USB kabel eller ethernetkabel.

Dette må defineres i selve bankterminalen før du går videre, hvordan dette gjøres kan variere fra terminal til terminal.

For USB tilkobling:

1. Gå til Kjøpmannsmeny->parameter->endre->kasse->"ECR" denne settes til "JA". 
2. Velger tilkoblingstype USB-SLAVE.

For Ethernet tilkobling: 

1. Gå til Kjøpmannsmeny->parameter->endre->kasse->"ECR", denne settes til  "JA"
2. Velg tilkoblingstype Ethernet. 
3. Legg inn ip adressen på kassepc'n i terminalen(Viktig at pc har fått Statisk/Fast IP adresse, før dere legger inn dette).

For videre veiledning med bankterminalen's oppsett, se brukerveiledning for din bankterminal, eller ta kontakt med din bankterminal leverandør.

Brukermanual for Desk3500/Move 3500 kan du finne her.

Koble terminal via USB kabel

Se til at bankterminalen din kommer opp i enhetsbehandling i windows.

1. Installer korrekt driver for bankterminalen. Klikk her for driver til ingenico(Nets).
2. Klikk på "Payment terminal"- fanen i utilityservice og sørg for at port i enhetsbehandling(windows) og Utilityservice stemmer(f.eks COM1), hvis ikke det stemmer overens, restart utilityservice for å laste inn på nytt.
3. Velg Device vendor: Nets/Baxi, Connection type: USB.
4. Huk av for "Active" og trykk på "Apply" for å lagre innstillingene. 

Koble terminal via ethernet kabel

Se til at bankterminalen din er koblet til og står i modus for integrering med kasse

Kjøpmannsmeny->parameter->endre->kasse->ECR JA og tilkoblingstype Ethernet.

Nets terminal:

1. Se til at Kasse PC'n har statisk IP på nettverket, ellers vil denne kunne endres uten forvarsel, og terminalen vil slutte å fungere.
2. Angi Kasse PC'n sin IP adresse (eks.: 192.168.001.005) og Port i terminalen's innstillinger (standard port er 6001)
3. Velg Device vendor: Nets/Baxi, Connection type: Ethernet og Port: 6001
4. Klikk på active og Apply.

Legge til terminalen i kassen

Når terminalen er satt opp med enten USB eller Ethernet kabel, går du til kasser i Quick 3, og søker opp terminalen i den kassa den skal være tilgjengelig.

Navnet på terminalen vil være f.eks  "Nets/Baxi - "Navnet du har satt i utility service" " som vist under her.

Terminalen blir da tilgjengelig for alle brukere som har tilgang til denne kassen, uansett hvilken pc de jobber fra, forutsatt at pc hvor utilityservice for terminalen er påslått og utilityservice kjører.

Test at det fungerer

For å teste gå i kassen og kjør en testbetaling på f.eks 1 krone, sålenge betalingen kommer til terminalen er oppsettet riktig, og du kan velge å betale eller avbryte transaksjonen, og begynne å ta betaling med terminalen.

Feilmelding i utilityservice?

Hvis det mot formodning nå ikke fungerer, start med å sjekke at verdier er like i utilityservice/bankterminal og registerredigering.

• Bankterminalen har en gitt baudrate verdi, dette finner du ved å gå inn i bankterminalens parameter, hvor du var tidligere i veiledningen. Vanlige verdier for baudrate er 56700 og 9600.
• UtilityServiceUID skal stemme med server ID under "settings" i utilityservice.
• IP adresse, hvis terminalen er satt opp med Ethernet kabel.

Du kan også sjekke at alle tillatelser og unntak i windows ikke har blitt endret, les om dette i artikkelen Quick Utility Service

Har du fortsatt problemer kan du lese mer i artikkelen Feilsøking av bankterminaler.