Innledning

Vår integrasjon av Yamaha DMS gir deg muligheten til å bl.a. hente og laste opp servicehistorikk og sette opp servicepakker på Yamaha kjøretøy. Integrasjonen virker også sammen med Yamaha's salgsverktøy, slik at tilbud/kontrakter fra SalesForce kan importeres direkte som ordre i Quick3.

Oppsett

Merk at denne veiledningen kun tar for seg den kundevendte delen av oppsettet. Det er ikke mulig for kunder å gjøre et fullverdig oppsett på egen hånd, så ta kontakt med vårt leveranseteam eller vår Supportavdeling for hjelp.

Etter at modulen for Yamaha DMS er aktivert i din klient vil du kunne finne innstillingene for oppsett ved å åpne hovedmenyen (⌨️Alt+H), og deretter Annet > Import/Eksport > Yamaha DMS. 

• Brukernavn og passord
  Benytt ditt eksisterende brukernavn og passord hos Yamaha.
  
  
• Modell
  Fyll inn nivået i ditt merke-/modellregister som definerer at det er en Yamaha (f.eks. Motorsykkel > Yamaha > MT09). Velg da Yamaha som modell.
  
  
• Leverandør
  Velg den leverandøren dere benytter som har tilknytning til Yamaha's priser på Prishotellet.
  
  
• Feilvare
  Varen som vil bli lagt til på ordre hvis en vare du legger til via integrasjonen ikke finnes (hverken lokalt eller i Prishotellet) og ikke kan bli skapt automatisk av selve integrasjonen. Om ingen passende varer eksisterer, kan denne opprettes manuelt. Vi foreslår en vare med navn "FEILVARE YAMAHA" eller lignende, uten lagerstyring. Denne varen blir kun brukt som en feilindikator/fallback, trenger ingen pris, og skal egentlig aldri betales eller faktureres.

Automatisk jobb

For at Quick3 skal kunne holde integrasjonen mot Yamaha oppdatert med nye jobber, servicer, tilbud osv., må det opprettes en automatisk jobb av typen "Registrer eksterne serviceordre". Vi anbefaler at denne kjøres daglig.

Les mer om hvordan du oppretter automatiske jobber her.

Servicejobber/-pakker

"YamahaDMS" vises som en egen knapp i blokkmenyen din. Dette gjelder både tilbud og ordre.

Du kan klikke på denne knappen for å hente tilgjengelige servicejobber utifra det aktuelle individets VIN (rammenummer) eller motornummer som er knyttet til blokken. Et nytt bilde som inneholder tilgjengelig jobber vil komme opp hvor du kan velge ønsket jobb med tilhørende varer. Trykk til slutt på "Legg til"-knappen for å legge til alle varelinjer på blokken.

Servicehistorikk

Tidligere registrert servicehistorikk hos eksterne Yamaha-forhandlere er tilgjengelig på Individkortet under Historikk > Ekstern Servicehistorikk. Her kan man se hvilke jobber som er utført, når de ble utført, og hos hvilket verksted.

Registrere kilometerstand

Når du registerer kilometerstand under fanen "Parametere" på en ordre vil du se en kolonne som heter "Ekstern Verdi". Dette er siste registrerte kilometerstand registert hos Yamaha. Verdien du legger inn under "Verdi" må være høyere enn den eksterne verdien, ellers blir det ikke godtatt av systemet.