Dokumentsenter - Fakturakontroll - Vanlige feil

Endret Thu, 21 Mar 2024 ved 03:47 PM

  • Tolken klarer ikke å identifisere leverandøren:
    Sjekk om det kan være flere leverandører som er opprettet med samme organisasjonsnr. Søk på organisasjonsnr i leverandørsøket. Fjern org.nr på den leverandøren som ikke skal brukes for PO matching.

  • Det er fakturalinjer som ikke hara fått noe treff ved automatching av varelinjer:
    Det kan være pga at en bestilling ikke var mottatt på det tidspkt EHF/PDF fakturaen ble mottatt, eller det kan være at bestillingen ikke har vært opprettet/mottatt. Fullfør i så fall bestilling og mottak.  Bruk funksjonen for å laste inn varemottak manuelt.

  • Scannede fakturaer kan være vanskelig å tolke:  
    Hvis du scanner en faktura og lagrer denne som PDF kan det føre til at kvaliteten på dokumentet forringes. PDF filen kan bli noe uskarp og få små skjevheter som gjør at enkelte felter på fakturaen ikke blir lesbare. Det er kun original PDF som kan bli eksakt nok for tolking.
    Det kan derfor føre til at du må laste inn varemottakslinjer manuelt for å kunne fullføre PO matching.

 

Var denne artikkelen nyttig?

Så bra!

Takk for din tilbakemelding

Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp

Takk for din tilbakemelding

Fortell oss hvordan vi kan forbedre denne artikkelen.

Velg minst én av grunnene

Tilbakemeldingen er sendt inn

Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen