Betalingslenke til kunde for betaling på web

I Quick3 han man muligheten til å sende betalingslenke til kunde for betaling av ordre eller faktura, slik at kunden enkelt kan betale ordre på nett. Dette krever imidlertid at du har Quick3 sin webløsning med betalingsløsning for betaling på nett.  

Oppsett av maler

Det må settes opp maler for de måtene man ønsker å sende betalingslenke til kundene via.

Gå til Quick3 hovedmeny > Annet > maler

Det er mulig å opprette maler til ordre og faktura for utsending via både e-post og SMS. 

For å sende ordre lenke, har man to alternativer; 

1. Sende ordre med lenke til handlekurv.
2. Sende ordre med lenke til direkte betaling.

Alternativ 1 kan benyttes dersom kunden sliter med å finne riktige varer, og trenger hjelp til dette.
Da kan dere opprette ordren for kunden, og sende lenke til handlekurven, slik at kunden enten kan fortsette å handle, eller gå direkte til utsjekk for å fullføre handelen. 

Alternativ 2 kan benyttes dersom man f.eks har en service ordre og kunden ønsker å betale denne på nett, fremfor i butikk. Det kan være et godt alternativ dersom man f.eks driver et verksted, og kunden ikke kan hente kjøretøyet før etter stengetid. Da kan kunden betale på forhånd.

For å sende ordre med lenke til handlekurv må man i maler velge type = Webshop ordre, og malen må inneholde handlekurv URL (#WEBSHOPBASKETURL#) i teksten. 

For å sende ordre med betalingslenke, velger man type = Webshop ordre betalingslenke, og malen må inneholde betalings URL (#PAYMENTURL#) i teksten. 

For å sende faktura med betalingslenke, må man velge type = Faktura, og malen må inneholde Webshop invoice URL (#WEBSHOPINVOICEURL#) i teksten. 

Betalingsløsninger

Det må være satt opp betalingsløsning på web for at kunden skal ha mulighet til å betale på web. Vi har støtte for ulike betalingsmidler, som Vipps Checkout, Klarna og NetsEasy.

Ta kontakt med oss på support dersom dere trenger bistand i å integrere betalingsløsning.
Dersom dere benytter Quick3 sin webshop fra før av, vil de betalingsløsningene dere har på web i dag være tilgjengelige valg for kunden som skal betale via betalingslenke.
Mer informasjon om betalingsløsninger kan leses her.

Webkasse

Siden betalingen skjer på nett, må man ha opprettet webkasse, og det er i webkassen transaksjonene legger seg. Det er derfor viktig at man husker på å kjøre kasseoppgjør på webkassen i tillegg til vanlig kasseoppgjør. Man kan sette opp automatisk jobb for å automatisk bokføre weboppgjør, slik at man ikke trenger å kjøre kasseoppgjør for web manuelt.
Les mer om oppsett av webkasse her.

Sending av betalingslenke

Ordre

Man oppretter ordre på vanlig måte i Quick3. Deretter går man i hamburgermenyen --> send e-post eller SMS.
Videre velger man hvilket alternativ man vil sende til kunde.

Webshop ordre tar kunden til handlekurv, og betalingslenke viser ordren og betalingsalternativ kunden kan velge å betale md. 

OBS! For å sende ordrelenke til kunde, MÅ ordren være ubehandlet. Det vil si at ordre ikke kan plukkes eller faktureres på forhånd. Hvis ordre er plukket/delplukket eller fakturert/delfakturert må man sende betalingslenke fra faktura. 

Faktura

I likhet med sending av betalingslenke på ordre kan man fra fakturabildet sende e-post eller SMS til kunde med betalingslenke.